Aprende a recibir donaciones online en Chile a través de Twitch y Youtube

Twitch

Aceptar donaciones de tu audiencia es una manera de conseguir ingresos mientras transmites en Twitch. 

A continuación te enseño las formas de recibir donaciones más populares para los streamers de Twitch y cómo utilizarlas.

• Donaciones con Twitch Bits

Los Bits o Cheers, es el método oficial de donación de Twitch. Es una especie de moneda digital que se compra directamente a Twitch con dinero real utilizando Amazon Payments. Sólo está disponible para Afiliados y Partners de Twitch. 

Estos bits pueden ser utilizados en el chat de un stream de Twitch para activar una alerta especial en pantalla. Como premio a la utilización de sus bits, los usuarios ganan insignias especiales que se muestran junto a sus nombres en el chat del streaming. Cuantos más bits usen, mayor será el rango de las insignias que ganen.

• Donaciones con PayPal 

Una de las maneras más sencillas de recibir donaciones en Twitch es usando PayPal. Un streamer puede solicitar a sus espectadores que envíen dinero de forma directa, usando la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta PayPal del streamer. También se puede simplemente configurar un enlace PayPal.me, que acelera el proceso para el espectador. 

• Donaciones con servicios externos

Los streamers de Twitch pueden conectar su cuenta a una serie de servicios de terceros para activar particularidades complementarias como donaciones y alertas. Algunos de los más populares incluyen Streamlabs, Gaming For Good, Muxy y Stream Elements. Cada uno de estos servicios crea una página de donación única para tu canal de Twitch alojada en su propio servidor, a la que puedes dirigir a tus espectadores para que realicen una donación.

La mayoría de los streamers de Twitch usan StreamLabs por la facilidad al momento de integrarlo en sus transmisiones, en el cual se crea una página para recibir donaciones por  cantidades predeterminadas, con la opción de que tus espectadores escriban un mensaje que aparecerá como alerta a partir de una cantidad mínima definida por ti y más alternativas.

¿Debería aceptar donaciones en Twitch?

Aceptar donaciones y propinas es común entre los streamers y espectadores  de Twitch. Las donaciones son una de las pocas formas en que los canales pequeños pueden obtener ingresos. No obstante, cuando tu cuenta crece y consigue más seguidores, convirtiéndote en un usuario Afiliado o Partner de Twitch, es importante que conozcas las suscripciones. Las suscripciones a Twitch han probado ser eficaces, alcanzando sumas de dinero significativamente mayores y ofreciendo un gran potencial de crecimiento a largo plazo.

Formas de alentar a los espectadores de Twitch a realizar donaciones

La gran mayoría de los espectadores de Twitch están de acuerdo en ayudar a sus streamers favoritos a través de donaciones. A continuación te enseñamos 5 sencillas formas de recordarle a tu público de Twitch que puede donar sin parecer insistente

1. Agradece públicamente a los donantes mientras realices una transmisión, de manera que no solo recompensarás a tus donantes, sino que además recordarás o darás a conocer a otros espectadores que también pueden hacerlo. 
2. Incorpora en tu canal de Twitch un widget de “Donante Reciente” que dé a conocer  los nombres de quienes fueron los últimos donantes tu stream. Para ello, puedes utilizar el servicio StreamLabs y el programa OBS Studio. 
3. Genera un listado de donantes como una forma de agradecer a los donantes y animar a aquellos espectadores que aún no lo han hecho. 
4. Los espectadores se encuentran más dispuestos a realizar donaciones si tienen conocimiento hacia dónde va su dinero. Servicios como StreamLabs pueden generar una barra de progreso gratuita que puede agregar a un overlay en OBS Studio, la cual  se actualiza en tiempo real en la medida que los espectadores donan y puede motivar a la audiencia a alcanzar una meta. Puedes señalar verbalmente la finalidad de la donación y también dentro de tu perfil.
5. Una de las mejores maneras de recompensar a los donantes es utilizando alertas personalizadas. Las alertas son señales visuales y sonoras que se activan en medio de  una transmisión en vivo cuando un espectador sigue, se suscribe, dona o da consejos con Bits. 

YouTube 

YouTube Giving es el sistema diseñado para reforzar la manera en que los Youtubers y los fans interactúan con las donaciones benéficas en YouTube. En algunos videos y transmisiones en vivo, el espectador puede donar dinero a una organización sin fines de lucro a la que apoye el creador del video.

YouTube cubre el valor de todas las tarifas por las transacciones, así que el 100% del dinero que dones se destinará a la organización sin fines de lucro seleccionada. Estas donaciones no son reembolsables. 

A continuación te enseño 2 formas de realizar donaciones a través de Youtube

• Botón Donar

El espectador podrá visualizar el botón “Donar” junto a los videos o las transmisiones en vivo de algunos creadores. Para donar, deberá seguir los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccionar DONAR
2. Elegir la cantidad de dinero que quieres donar 
3. Elegir la forma de pago
4. Hacer clic en DONAR 

No se mostrará la información personal del espectador a la organización sin fines de lucro ni al creador del canal de YouTube.

Cuando se procese el pago de la donación, el espectador obtendrá un recibo por correo electrónico.

• Donaciones en el chat en vivo

Cuando un Youtuber efectúa una campaña de recaudación de fondos en una transmisión en vivo y habilita el chat en vivo, el espectador podrá ver el botón “Donar” en el chat.

El espectador deberá seguir estos pasos para enviar donaciones:

1. En el chat en vivo, seleccionar Donar 
2. Elegir el total de la donación o elegir Otro para ingresar un monto distinto
3. Seleccionar “Quiero que mi donación sea pública” para mostrar su nombre de usuario en el chat en vivo. De lo contrario, el importe de la donación aparecerá como “Anónimo”.
4. Seleccionar Donar.
5. Para terminar la donación, seguir las instrucciones en pantalla.

Una vez que se procese el pago, el donante obtendrá un recibo por correo electrónico.