Instagram, Facebook, Youtube, Tiktok, Pinterest, Twitter y Linkedin. ¿Cómo encaja cada uno con distintos tipos de servicios?
por Rocío Palomo — 31/08/2021
Instagram, Facebook, Youtube, Tiktok, Pinterest, Twitter y Linkedin. ¿Cómo encaja cada uno con distintos tipos de servicios?
Cuando planificas una estrategia de marketing digital, es necesario mantener un método riguroso de publicaciones en cada una de las redes sociales de tu negocio, pues cada una de ellas tiene un objetivo y audiencia diferente, por lo tanto, debes saber bien qué contenido publicar, en qué tono, frecuencia y forma.
Esta red social es una de las favoritas de la generación Millenial, que se caracteriza por estar conformada de usuarios creativos y extrovertidos.
En la estrategia de contenido de Instagram se debe usar fotos y vídeos cortos, utilizar hashtags pertinentes, y no dejar de lado las “stories”, que son fundamentales en Instagram.
Entre los intereses comunes de los usuarios de Instagram destacan la moda, el entretenimiento, life&style y los espacios gourmet. Si tu negocio forma parte de alguno de estos rubros, te aconsejo que empieces a planificar la estrategia de comunicación de tu marca vía Instagram.
Se trata de la red social con mayor cantidad de usuarios a nivel mundial, de manera tal que toda empresa, sea pequeña, mediana o grande, de todo rubro, debe estar presente en Facebook.
Quienes utilizan Facebook, lo hacen para compartir experiencias, opiniones o información de interés con otros usuarios, por tanto la estrategia de contenido debe basarse en publicaciones que entreguen información breve, semi desformalizada, cercana, que genere conversación e inclusive con un toque humorístico.
Si utilizas esta red social de manera apropiada en la estrategia de Social Media Marketing de tu negocio, lograrás generar un alto tráfico de audiencia de valor para la marca hacia tu sitio web, y generar ventas.
YouTube
YouTube es la red social donde los usuarios van a ver vídeos de larga duración. Transformándose en un lugar para aprender cómo se hacen las cosas, vídeos explicativos y tutoriales que responden una pregunta concreta.
Para publicar videos en Youtube, debes crear contenido de calidad, realiza videos sobre tus productos y también sobre tu marca y su filosofía, llega de manera dinámica a tus potenciales clientes.
Al tratarse de una plataforma que se fundamenta en la publicación de material videográfico, encaja muy bien con aquellas empresas que prestan servicios de todo tipo, como por ejemplo gastronómicos, estéticos, deportivos, pues te permite mostrar extensivamente a tu audiencia, de qué trata tu negocio.
Tiktok
Es una red social que está creciendo a gran velocidad y debe ser considerada como canal de comunicación y marketing por aquellas empresas que tienen como audiencia principal adolescentes, de hecho, el 90% de los usuarios son menores de 25 años, quienes utilizan esta plataforma más que Facebook e Instagram.
La mayoría de contenido compartido son clips musicales. Adaptarse a este formato y aprender a utilizar la música es clave para generar atención. A todo ello hay que cuidar la puesta en escena de una manera original.
Atendido que el público que consume esta red social es mayoritariamente de menor edad, por consecuencia tienen bajo nivel adquisitivo, de manera que favorece a las tiendas online de productos de menor valor y además aquellas de interés de este rango etáreo.
Pinterest ha alcanzado su fama entre los usuarios cuyos intereses se inclinan hacia la decoración, el diseño y la moda.
El contenido de esta red social se fundamenta en la fotografía artística y profesional. Los usuarios más activos de esta plataforma son las mujeres con hijos.
El 80% de la generación Millenial confirma que Pinterest le ha favorecido a encontrar productos que desea comprar, mientras que el 71% emplea esta red social para buscar recomendaciones sobre qué productos comprar.
La estrategia de contenido en Twitter debe centrarse en exponer publicaciones recientes, actualizadas al instante y narradas como noticia, generando compromiso e interacción de los usuarios. Asimismo la utilización de hashtags debe ser meticulosa para originar mayor compromiso y búsqueda.
Los usuarios más activos de Twitter son hombres en el rango de 35 a 49 años.
Linkedln es la red social de profesionales por excelencia, por lo tanto, el contenido que se comparte en esta red social debe ser expuesto con profundidad de manera formal, corporativa e institucional, acompañada de información referencial de respaldo.
Esta red social orientada a grupos profesionales, también ha tenido un importante crecimiento en el último tiempo y ha evolucionado en los últimos años pasando de ser un canal de social media de reclutamiento a una donde se comparte información de valor agregado de las diferentes profesiones.