Medios de pago online para servicios - Fpay de Falabella

Fpay es una billetera virtual del grupo Falabella que brinda un medio de pago y cobro de manera digital. Puede ser utilizada por personas, empresas y comercios, permitiendo la transferencia electrónica de dinero y el uso de tarjeta de crédito o débito. 

¿Qué operaciones permite hacer Fpay?

1. Ingresar tus tarjetas de crédito o débito 
2. Transferir a contactos que tengas en tu celular
3. Cobrar a través de código QR
4. Pagar a través de código QR en tiendas comerciales adheridas

 ¿Cómo abrir una cuenta Fpay?

1. En primer lugar, debes descargar la App Fpay al celular desde Apple Store o Google Play.
2. Luego, registrar los datos que solicite la aplicación
3. Finalmente, debes agregar la cuenta bancaria y la o las tarjetas de débito o crédito de cualquier banco.

Para agregar tarjetas de débito o crédito debes elegir la opción "Agregar Tarjeta" en la pantalla de Inicio, posteriormente ingresar los datos de la tarjeta de crédito o débito que desees de cualquier banco.

Fpay no posee por el momento la opción "Eliminar Tarjeta", si  embargo si necesitas hacerlo, puedes realizar tu solicitud enviando un mail a contacto@fpay.cl o un mensaje de  WhatsApp a +56 2 2390 6280

¿Dónde pagar con Fpay?

Fpay admite pagar en Falabella, Linio, Tottus y Sodimac, además de tiendas comerciales asociados a través del uso de código QR y también de forma online.

¿Cuáles son los beneficios de usar Fpay?

Fpay es una aplicación que permite reunir todos tus medios de pago en uno solo, facilitando tus transacciones y haciéndolas más seguras, ya que puedes hacer todo desde una sola app, sin cargar tus tarjetas de débito, crédito ni efectivo y además sin contacto.

En las tiendas físicas asociadas, a través del escaneo del código QR desde la App de Fpay, y también cuando efectúes compras por internet el código QR aparecerá en la pantalla, te dirigirá a la aplicación para concluir el pago.

Fpay también permite cobrar a través de código QR, seleccionando el monto y generando el código para que otro usuario lo escanee desde su App. También puedes crear un link de cobro y enviarlo a través de WhatsApp, Instagram, Facebook o correo electrónico para que otro usuario realice el pago desde su App. 

Debes saber que todas las compras que realices acumulan 10% de CMR Puntos adicionales, independientemente a los Puntos CMR que acumules por pagar con CMR, débito Banco Falabella o al dar tu RUT en Falabella, Sodimac, Tottus y Linio.

¿Tiene costo usar Fpay?

Utilizar Fpay es gratuito, lo que te permite pagar a tus contactos o en Falabella, Linio, Tottus, Sodimac y tiendas comerciales a través del escaneo del código QR sin costo. 

¿Puedo ver mis movimientos con Fpay?

A través de la App Fpay puedes revisar todos los movimientos realizados con tus tarjetas de débito y crédito registradas.

¿Hay límites para el uso de la App Fpay?

La utilización de la App Fpay tiene ciertos límites:

1. Cargas: $10.- mínimo; $80.000.- por transacción máximo;
2. Retiros: $2.000.- mínimo; $80.000.- por transacción máximo;
3. El total que puedes tener como saldo de tu cuenta Fpay es $500.000.-

¿Puedo utilizar la App Fpay en el extrajero?

Puedes cobrar y pagar a tus contactos desde cualquier parte del mundo, sin embargo el pago a través de código QR sólo puede ser usado en comercios asociados en Chile.